개인정보처리방침 및 이용약관

プライバシーポリシー


 

1.総則

「エムアイキューブソリューション(株)(以下「会社」)」は、利用者の個人情報保護を非常に重要とし、利用者が会社のサービスを利用すると同時にオンライン上で会社に提供した個人情報が保護されるように最善を尽くしています。従いまして「会社」は通信秘密保護法、電気通信事業法、情報通信網利用促進及び情報保護などに関する法律など、情報通信サービス提供者が遵守する必要がある関連法規上の個人情報保護規定及び情報通信部が制定した個人情報保護指針を遵守しています。「会社」はプライバシーポリシーを通じて利用者が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。「会社」のプライバシーポリシーは、政府の法律及び指針変更や「会社」の内部ポリシー変更などにより随時変更されることがあり、これに伴うプライバシーポリシーの持続的な改善のために必要な手続きを定めています。そして、プライバシーポリシーを改正する場合やプライバシーポリシーが変更される場合は、ウェブサイトの最初のページのプライバシーポリシーを通じて告知しています。利用者の方は、サイト訪問時に随時ご確認ください。

 

2.個人情報収集への同意

「会社」は、貴下が「会社」のプライバシーポリシーまたは利用規約の内容について「同意します」ボタンまたは「同意しません」ボタンをクリックできる手続きを設け、「同意します」ボタンをクリックすると、個人情報収集へ同意したものとみなします。

 

3.個人情報の収集項目及び利用目的

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれている氏名、携帯電話番号などの事項により当該個人を識別できる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に結合して識別できるものを含む)をいいます。ほとんどのサービスは、別途のユーザー登録なしにいつでも利用できます。しかし、「会社」は会員サービスを通じて利用者にカスタマイズサービスをはじめとするより向上した良質のサービスを提供するために、以下のような目的で利用者個人の情報を収集・利用しています。

  • 収集項目:氏名、企業(機関)名、職責/役職、部署名、メールアドレス、連絡先
  • 利用目的:「会社」の製品、ソリューション、サービスに対する見積相談/技術支援要請及び相談/その他「会社」の経営活動に関する一般事項に対するお問い合わせ対応など

その他、上記の収集された情報を利用してサービス提供に関するマーケティング及び広告に活用しています。

 

4.収集する個人情報項目及び収集方法

「会社」は、利用者がウェブサイト内のサービスを利用するために会員登録する際、サービス提供のための必須情報をオンライン上で入力していただいています。 

ウェブサイト内でのアンケートやイベント時の統計分析、または景品提供などのために選別的に「3.個人情報の収集項目及び利用目的」の「収集項目」に該当する個人情報の入力を要請することができます。しかし、利用者の基本人権侵害の恐れがある敏感な個人情報(人種や民族、思想や信条、出身地や本籍地、政治的性向や犯罪記録、健康状態や性生活など)は収集せず、やむを得ず収集する必要がある場合、利用者の事前同意を必ず求めます。また、いかなる場合でも入力された情報を利用者に事前に明らかにした目的以外の目的では使用せず、利用者の事前同意なしには利用者の個人情報を外部に公開・流出しません。

 

5.ゲストの個人情報保護

「会社」は、ゲストもウェブサイト内のサービスをご利用いただけるように対応しています。「会社」は、ゲストの利用の場合にもウェブサイト内のサービスの利用に必須個人情報のみを利用者に要請しています。

 

6.インターネット接続情報ファイルなど個人情報を自動収集する装置のインストール、運営及びその拒否に関する事項

「会社」は利用者に特化したカスタマイズサービスを提供するために利用者の情報を保存し、随時読み込むセッション(session)方式を使用しています。

  • セッションとは?
    セッションはウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーが利用者のログイン時間の間に利用者の情報をサーバーに保存します。セッション情報は、ユーザーがログアウトすると自動削除されます。
  • セッションのインストール・運営及び拒否
    利用者はセッションのインストールに対する選択権を持っていません。ログインが必要なサービスの場合、ウェブサイト運営サーバーで自動的にセッションが作成されます。また、グカート処理及び閲覧履歴処理時にブラウザクッキーを利用します。
  • クッキー(cookie)とは?
    「会社」は、貴下の情報を保存し、随時見つけ出すクッキー(cookie)を使用します。クッキーはウェブサイトが貴下のコンピューターブラウザ(Chrome, Internet Explorerなど)に転送する少量の情報です。貴下がウェブサイトにアクセスすると、「会社」のコンピューターは、貴下のブラウザにあるクッキーの内容を読み、貴下の追加情報を貴下のコンピューターで検索し、アクセスによる氏名などの追加入力なしにサービスを提供することができます。クッキーは貴下のパソコンは識別しますが、貴下を個人的に識別することはありません。また、貴下はクッキーに対する選択権があります。
  • 設定方法
    - Internet Explorerの場合:ウェブブラウザ上段のツールメニュー > インターネットオプション > 個人情報 > 設定
    - Chromeの場合:ウェブブラウザ右側の設定メニュー > 画面下段の詳細設定表示 > 個人情報のコンテンツ設定ボタン > クッキー、ただしクッキーインストールを拒否する場合、ウェブ使用が不便になりログインが必要な一部サービスの利用に支障がある場合があります。
  • クッキーの運用
    「会社」は利用者の便宜のためクッキーを運営しています。「会社」がクッキーを通じて収集する情報は「会社」のホームページ内で閲覧履歴に限り、その他の情報は収集しません。「会社」がクッキー(cookie)を通じて収集した情報は、以下の目的のために活用されます。
  • 個人の関心分野によって差別化した情報を提供
    クッキーはブラウザの終了時やログアウト時に満了します。

 

7.収集した個人情報の共有及び提供

「会社」は利用者の個人情報を「3.個人情報の収集項目及び利用目的」で告知した範囲内でのみ使用し、利用者の事前同意なしには同範囲を超えて利用したり、利用者の個人情報を外部に公開しません。ただし、下記の場合は例外とします。

  • 利用者が事前に公開に同意した場合
  • サービス提供に関する契約を履行するために、必要な個人情報として経済的・技術的な理由で通常の同意を得ることが明確に困難な場合
  • サービス提供に伴う料金精算のために必要な場合
  • 弊社のサービスを利用して他人に精神的、物質的被害を与えることにより、それに対する法的措置を取るために個人情報を公開する必要があると判断される十分な根拠がある場合
  • その他の法により要求されると判断される場合(例:関連法に基づき適法な手続きによる政府/捜査機関の要請がある場合など)
  • 統計作成、学術研究や市場調査のために特定の個人を識別できない形で広告主、協力会社や研究団体などに提供する場合

 

8.個人情報の閲覧、訂正、削除

利用者が希望する場合は、いつでも「会社」で個人情報を閲覧でき、保管されている必須情報を修正することができます。また、会員登録時に要求された必須情報以外の追加情報は、いつでも閲覧、修正、削除できます。利用者の個人情報の変更及び削除と会員脱会は、「会社」のウェブサイト内の「Contact Us」またはEメールアドレス「micube@micube.co.kr」を通じて管理者に問い合わせて措置することができます。

 

9.個人情報の保有期間及び利用期間

利用者がウェブサイト上で会社に提供するサービスを利用する間、「会社」は利用者の個人情報を継続的に保有し、サービス提供などのために利用します。ただし、上記の「8.個人情報の閲覧、訂正、削除」で説明した手続きと方法に従って、利用者本人が直接削除・修正した情報、登録解約を要請した場合には、再生できない方法によってディスクから完全に削除し、後日閲覧や利用が不可能な状態で処理されます。そして「4.収集する個人情報項目及び収集方法」のように、一時的な目的(アンケート、イベント、本人確認など)で入力された個人情報は、その目的が達成された後は、同じ方法で事後再生が不可能な状態で処理されます。利用者の個人情報は、下記のように個人情報の収集目的または提供された目的が達成すると、破棄することを原則とします。そして商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律等関係法令の規定により保存する必要がある場合、「会社」は関係法令で定めた一定期間に会員情報を保管します。この場合、「会社」は保管する情報をその保管の目的にのみ利用し、保存期間は以下のとおりです。

  • 表示・広告に関する記録:6ヵ月
  • 契約または契約の申込みの撤回などに関する記録:5年
  • 代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
  • 消費者の不満または紛争処理に関する記録:3年
  • ウェブサイト訪問に関する記録:3ヵ月

 

「会社」は貴重な利用者の個人情報を安全に処理し、流出防止のために下記のような方法で個人情報を破棄します。紙に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか焼却を通じて破棄します。デジタルファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。

「会社」 「個人情報の有効期間制」に基づき、サービスホームページ(PC/モバイルウェブ、アプリを含む)ログイン履歴が1年以上ない会員の個人情報を別途に分離・保管して管理しています。

 

10.投稿の保護

「会社」は利用者の投稿を大切に考え、変造、毀損、削除されないよう最善を尽くして保護します。しかし、下記の場合はそうではありません。

  • スパム(spam)性の投稿(例:幸運の手紙、8億メール、特定サイトの広告など)
  • 他人を誹謗する目的で虚偽事実を流布して他人の名誉を毀損する投稿
  • 他人の著作権等権利を侵害する内容、その他投稿の主題と異なる内容の投稿
  • 「会社」は、望ましい投稿文化をアクティブ化するために同意のない他人の身元公開時に特定部分を削除したり、記号などに修正して掲示することができます。
  • 他の主題の投稿に移動できる内容の場合、当該投稿に移動経路を明らかにして誤解がないようにしています。
  • その他の場合、明示的または個別的な警告後に削除措置することができます。

 

根本的に投稿に関する諸権利と責任は作成者個人にあります。また、投稿を通じて自発的に公開された情報は保護されにくいので、情報公開前に沈思熟考してください。

 

11.収集した個人情報の委託

「会社」はサービス向上のために貴下の個人情報を必要とする場合、同意など法律上の要件を備え外部に収集・処理・管理などを委託して処理することができ、第三者に提供することができます。「会社」は個人情報の処理に関して下記のように業務を委託しており、関係法令により委託契約時に個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を規定しています。また、共有する情報は、当該目的を達成するために必要な最小限の情報に限られます。

  • 委託対象者:Stibee株式会社
  • 委託業務内容:メールマーケティングコンテンツの送信及びニュースレター購読者データ分析など

 

「会社」は利用者の個人情報を「3.個人情報の収集項目及び利用目的」で明示した範囲内で処理し、利用者の事前同意なしに第三者に提供しません。ただし、下記の場合は例外とします。

  • 利用者が事前に公開に同意した場合
  • 法令の規定に基づく場合や、捜査目的で法令に定められた手続きと方法によって捜査機関の要求がある場合
  • 個人情報の処理を委託したり提供する場合は、受託者、受託範囲、共有情報の範囲などに関する事項を書面、電子メール、電話またはホームページを通じてあらかじめ利用者に告知します。

 

12.利用者の権利と義務

利用者の個人情報を最新の状態で正確に入力し、不意の事故を予防してください。利用者が入力した不正確な情報によって発生する事故の責任は利用者自身にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力する場合、会員資格が喪失することがあります。利用者は個人情報の保護を受ける権利とともに自らを保護し、他人の情報を侵害しない義務もあります。パスワードを含む利用者の個人情報が流出しないように気をつけて、投稿を含む他人の個人情報を毀損しないようにご注意ください。もしこのような責任を果たせず、他人の情報及び尊厳性を毀損する場合には『個人情報保護法』、『情報通信網利用促進及び情報保護などに関する法律』等により処罰を受けることがあります。

 

13.個人情報に関する意見の取り入れ及び不満処理に関する事項

「会社」は個人情報保護に関して利用者の皆様の意見を取り入れ、不満を処理するためにすべての手続きと方法を用意しています。利用者は下段に明示した「14.個人情報保護責任者及び担当者」の項を参考にして、電話やメールを通じて苦情を通報することができ、当社は利用者の申告事項に対して迅速かつ十分な回答をいたします。

 

14.個人情報保護責任者及び担当者

「会社」は利用者が良い情報を安全に利用できるよう最善を尽くしています。個人情報を保護するにあたって、利用者に告知した事項に反する事故が発生する場合、個人情報保護責任者が責任を負います。しかし、技術的・管理的補完措置を取ったにもかかわらず、ハッキングなど基本的なネットワーク上の危険性によって発生する予期せぬ事故による情報の毀損及び訪問者が作成した投稿による各種紛争に関しては、「会社」の責任はありません。また、利用者個人情報に関するIDのパスワードに対するセキュリティ維持責任は、当該利用者自身にあります。「会社」はパスワードについていかなる方法でも利用者に直接質問することはありませんので、他人にパスワードが流出されないよう格別にご注意ください。特に公共場所のオンライン上で接続している場合は、さらにご注意ください。「会社」は個人情報に対する意見取り入れ及び不満処理を担当する個人情報保護責任者及び担当者を指定しており、連絡先は以下のとおりです。

  • 氏名:パク・ムンウォン、シム・ヒョジュン
  • e-mail:micube@micube.co.kr
  • 電話番号:02-553-2171

 

15. 16歳未満の利用者の個人情報保護

「会社」はオンライン環境で16歳未満の利用者の個人情報を保護することも重要なことだと考えています。「会社」は16歳未満の利用者は、法定代理人の同意がない限り会員に登録できないようにしています。すなわち、16歳未満の利用者は法定代理人の同意がある場合のみ「会社」で会員資格のサービスを受けることができます。

 

16.告知の義務

現プライバシーポリシーの内容は、政府のポリシーまたはセキュリティ技術の変更により、内容の追加・削除及び修正がある場合は、ホームページの「お知らせ」を通じて告知します。

 

- プライバシーポリシーの施行日付:2021-11-30

- プライバシーポリシーの変更日付:2021-11-30